alfacomp.pl
BUDOWANIE POROZUMIENIA W FIRMIE
Efekty uczenia się
- Uczestnicy szkolenia zdobędą zaawansowane umiejętności komunikacyjne, które pozwolą im efektywnie budować zrozumienie w środowisku korporacyjnym.
- Szkolenie pomoże Uczestnikom lepiej dostrzegać różne perspektywy i potrzeby współpracowników, co ułatwi im znalezienie wspólnego języka i osiąganie porozumienia.
- Program szkoleniowy pozwoli Uczestnikom rozwinąć zdolności efektywnego rozwiązywania konfliktów poprzez tworzenie kompromisów i wspólnego zrozumienia.
- Uczestnicy nauczą się skutecznej współpracy z członkami zespołu oraz budowania zrozumienia, co jest kluczowe dla realizacji wspólnych celów biznesowych.
- Poprawa komunikacji między pracownikami a kierownictwem przyczyni się do lepszej atmosfery w firmie, co może pozytywnie wpłynąć na motywację i efektywność całego zespołu.
Program szkolenia
- Wprowadzenie do budowania porozumienia
- Definicja porozumienia i jego znaczenie w środowisku pracy
- Korzyści płynące z efektywnego budowania zrozumienia
- Analiza rzeczywistych przykładów biznesowych i sytuacji z życia Uczestników
- Kluczowe elementy porozumienia
- Rozpoznanie podstawowych składników skutecznego porozumienia: empatia, otwarta komunikacja, dialog, wzajemne zrozumienie
- Budowanie zaufania i szacunku w procesie komunikacji
- Ćwiczenia praktyczne mające na celu rozwijanie empatii i umiejętności otwartej komunikacji
- Rozwiązywanie konfliktów
- Techniki konstruktywnego rozwiązywania konfliktów w środowisku pracy
- Zasady komunikacji bez agresji oraz efektywne strategie negocjacyjne
- Studium przypadków i symulacje praktyczne dotyczące rozwiązywania konfliktów zgodnie
z zasadami porozumienia
- Budowanie harmonijnych relacji
- Znaczenie pozytywnych relacji między pracownikami i zespołami
- Strategie na budowanie zaufania, współpracy i wsparcia w miejscu pracy
- Ćwiczenia praktyczne w zakresie tworzenia harmonijnych relacji przy użyciu różnych narzędzi
i technik
- Rozwijanie umiejętności współpracy
- Techniki efektywnej współpracy zarówno w zespole, jak i między zespołami
- Znaczenie wyraźnego określania wspólnych celów i dzielenia się odpowiedzialnością
- Ćwiczenia praktyczne w zakresie współpracy i budowania zespołów (teambuilding)
- Rozwijanie umiejętności negocjacyjnych
- Strategie i techniki skutecznych negocjacji w środowisku pracy
- Poszukiwanie rozwiązań win-win i dążenie do kompromisów
- Ćwiczenia praktyczne rozwijające umiejętności negocjacyjne i rozwiązywanie sporów
- Budowanie kultury organizacyjnej opartej na porozumieniu
- Rola kultury organizacyjnej w tworzeniu zrozumienia i porozumienia
- Strategie promowania otwartej komunikacji, zaufania i współpracy w całej organizacji
- Dyskusja na temat praktycznych kroków w kierunku budowania kultury organizacyjnej opartej na porozumieniu
- Zastosowanie porozumienia w codziennej pracy
- Praktyczne zastosowania zasad porozumienia w różnych sytuacjach zawodowych
- Studium przypadków oraz przykłady najlepszych praktyk stosowania zasad porozumienia
w codziennej pracy