Coaching Menedżerski – skuteczne narzędzia w rozwoju potencjału pracowników

Efekty uczenia się

1. Uczestnicy zdobędą wiedzę i umiejętności kluczowe dla skutecznego prowadzenia sesji coachingowych,

w tym techniki zadawania pytań, aktywnego słuchania oraz udzielania informacji zwrotnej.

2. Szkolenie wyposaży Uczestników w narzędzia wspierające rozwój i motywację pracowników, co zwiększy zaangażowanie i efektywność zespołu.
3. Coaching menadżerski umożliwi Uczestnikom lepsze zrozumienie problemów oraz opracowywanie skutecznych rozwiązań, co przełoży się na poprawę wyników zespołu.
4. Program pomoże Uczestnikom rozwijać umiejętności komunikacji interpersonalnej, niezbędne do budowania pozytywnych relacji z pracownikami i realizacji celów biznesowych.
5. Uczestnicy będą mieli możliwość refleksji nad własnym stylem zarządzania i rozwoju osobistego, co przyczyni się do ich samorozwoju i wzmocnienia świadomości jako liderów.

Program szkolenia

1. Podstawy coachingu menadżerskiego

• Definicja i rola coachingu menadżerskiego w rozwoju zawodowym pracowników
• Rola menadżera jako coacha oraz różnice między coachingiem a tradycyjnym zarządzaniem
• Znaczenie coachingu menadżerskiego w budowaniu zaangażowania i efektywności zespołu

2. Kompetencje coachingowe

• Kluczowe kompetencje coacha menadżerskiego: aktywne słuchanie, zadawanie pytań, udzielanie feedbacku, motywowanie
• Rozwój empatii i umiejętności wsparcia dla pracowników
• Ćwiczenia praktyczne w rozwijaniu umiejętności coachingowych

3. Tworzenie relacji coachingowej

• Zasady budowania zaufania i otwartości w relacji coachingowej
• Techniki rozwijania harmonijnych relacji i skutecznej komunikacji z pracownikami
• Praktyczne studia przypadków i symulacje w budowaniu relacji coachingowej

4. Przebieg procesu coachingowego

• Etapy procesu coachingowego: wyznaczanie celów, analiza sytuacji, planowanie działań, monitorowanie postępów, podsumowanie
• Wykorzystanie techniki SMART do formułowania celów coachingowych
• Ćwiczenia praktyczne z prowadzenia sesji coachingowych

5. Zadawanie pytań w coachingu

• Rodzaje pytań stosowanych w coachingu: otwarte, zamknięte, prowokujące, empatyczne
• Rola aktywnego słuchania i zadawania pytań w pobudzaniu refleksji i rozwoju pracowników
• Ćwiczenia praktyczne w zadawaniu skutecznych pytań coachingowych

6. Udzielanie feedbacku i motywowanie

• Techniki udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej w coachingu
• Rola motywacji w rozwoju pracowników i osiąganiu celów
• Praktyczne studia przypadków i symulacje w udzielaniu feedbacku i motywowaniu pracowników

7. Rozwiązywanie problemów i pokonywanie barier

• Radzenie sobie z trudnościami i barierami w procesie coachingowym
• Techniki rozwiązywania problemów i wspierania pracowników w pokonywaniu ograniczeń
• Ćwiczenia praktyczne w radzeniu sobie z wyzwaniami w coachingu menadżerskim

8. Ciągłe doskonalenie i plan rozwoju

• Zachęta do nieustannego doskonalenia się jako coach menadżerski
• Opracowanie indywidualnego planu rozwoju w obszarze coachingu menadżerskiego
• Podsumowanie szkolenia i motywacja do stosowania nabytych umiejętności w praktyce