alfacomp.pl
PROBLEM SOLVING
Efekty uczenia się
- Uczestnicy nauczą się analizować problemy, identyfikować ich przyczyny oraz kluczowe czynniki wpływające na sytuację.
- Szkolenie pomoże Uczestnikom rozwijać kreatywne podejście i stosować różne techniki generowania nowych pomysłów i rozwiązań.
- Uczestnicy zdobędą umiejętności planowania i organizowania działań, co pozwoli im skutecznie rozwiązywać problemy, uwzględniając priorytety i terminy.
- Szkolenie umożliwi Uczestnikom podejmowanie świadomych i przemyślanych decyzji w obliczu problemów.
- Uczestnicy będą pracować w grupach, co pozwoli im rozwijać umiejętności komunikacji, współpracy
i rozwiązywania konfliktów.
Program szkolenia
- Podstawy Rozwiązywania Problemów
- Wprowadzenie do procesu rozwiązywania problemów
- Przegląd różnych rodzajów problemów
- Znaczenie analizy problemu
- Ćwiczenia praktyczne w zakresie identyfikacji i klasyfikacji problemów
- Narzędzia Rozwiązywania Problemów
- Techniki analizy problemów: 5 dlaczego, diagram Ishikawy, analiza SWOT
- Wykorzystanie kreatywności w rozwiązywaniu problemów
- Ćwiczenia praktyczne w stosowaniu narzędzi rozwiązywania problemów do rzeczywistych scenariuszy
- Rozwijanie Umiejętności Rozwiązywania Problemów w Zespole
- Budowanie efektywnego zespołu do rozwiązywania problemów
- Zarządzanie dyskusją i komunikacją w zespole
- Techniki podejmowania decyzji grupowych
- Ćwiczenia praktyczne w pracy zespołowej nad rozwiązaniem skomplikowanych problemów
- Implementacja Rozwiązań
- Planowanie i wdrażanie działań naprawczych
- Monitorowanie postępów i ocena efektywności rozwiązania
- Zarządzanie zmianami w organizacji
- Ćwiczenia praktyczne w opracowywaniu planu wdrożenia rozwiązań oraz analizie potencjalnych wyzwań
- Doskonalenie Umiejętności Rozwiązywania Problemów
- Wyzwania w zakresie rozwiązywania problemów
- Ciągłe doskonalenie procesu rozwiązywania problemów
- Ustalanie celów i KPI związanych z poprawą umiejętności rozwiązywania problemów
- Plan rozwoju indywidualnych umiejętności w zakresie rozwiązywania problemów