Przewodzenie Zespołowi w czasach zmiany i transformacji

Efekty uczenia się

1. Uczestnicy zdobędą umiejętność głębszego zrozumienia procesu zmiany, w tym czynników wpływających na jej inicjowanie, dynamikę oraz strategie skutecznego zarządzania nią.
2. Program pozwoli Uczestnikom na rozwinięcie umiejętności identyfikowania potrzeb związanych ze zmianą oraz analizowania istniejących problemów i wyzwań wymagających interwencji.
3. Uczestnicy opanują różnorodne techniki i narzędzia zarządzania zmianą, takie jak planowanie, komunikacja, angażowanie interesariuszy oraz monitorowanie postępów.
4. Szkolenie przyczyni się do rozwinięcia kluczowych umiejętności komunikacyjnych, które są niezbędne do skutecznego zarządzania zmianą, budowania zaufania i zwiększania zaangażowania w zespole.
5. Dzięki nabytym umiejętnościom Uczestnicy będą mogli aktywnie wspierać tworzenie kultury organizacyjnej sprzyjającej adaptacji, elastyczności oraz innowacyjności.

Program szkolenia

1.       Wprowadzenie do zarządzania zmianą

·         Definicja zmiany i jej znaczenie w kontekście organizacyjnym

·         Omówienie głównych wyzwań związanych z zarządzaniem zmianą

·         Rola lidera w procesie zarządzania zmianą

2.       Diagnoza potrzeb zmiany

·         Techniki identyfikowania potrzeb zmian w organizacji

·         Analiza przyczyn i skutków zmiany oraz określenie obszarów wymagających interwencji

·         Praktyczne studia przypadków i symulacje w diagnozowaniu potrzeb zmiany

3.       Planowanie procesu zmiany

·         Etapy planowania zmiany: ustalanie celów, identyfikacja interesariuszy, opracowanie strategii, planowanie działań

·         Dobór odpowiednich metod i narzędzi do zarządzania zmianą

·         Ćwiczenia praktyczne z tworzenia planów zmian

4.       Wdrażanie zmiany

·         Fazy wdrażania zmiany: komunikacja, angażowanie pracowników, szkolenie, monitorowanie postępów

·         Techniki komunikacji wspierające proces zmiany

·         Zarządzanie oporem i negatywnymi emocjami podczas wprowadzania zmiany

5.       Budowanie zaangażowania i wsparcia

·         Znaczenie zaangażowania pracowników w proces zmiany

·         Strategie motywowania zespołu do aktywnego udziału w zmianach

·         Ćwiczenia praktyczne w budowaniu zaangażowania i wspieraniu pracowników

6.       Radzenie sobie z oporem i negatywnymi emocjami

·         Rozpoznawanie przyczyn oporu wobec zmiany

·         Techniki zarządzania oporem i negatywnymi emocjami podczas procesu zmiany

·         Rozwój umiejętności negocjacyjnych w kontekście zarządzania zmianą

7.       Monitorowanie postępu i ocena skuteczności

·         Techniki monitorowania przebiegu procesu zmiany

·         Ocena skuteczności zmiany: wskaźniki sukcesu, informacje zwrotne od interesariuszy, analiza wyników

·         Dostosowanie procesu zmiany na podstawie zebranych danych

8.       Budowanie kultury organizacyjnej wspierającej zmianę

·         Znaczenie kultury organizacyjnej w procesie zmiany

·         Strategie tworzenia kultury organizacyjnej wspierającej otwartość na zmiany i innowacje

·         Promowanie wartości związanych z uczeniem się i adaptacją w organizacji

9.       Specjalna rola lidera w procesie zmiany

·         Rozwój kompetencji przywódczych niezbędnych do skutecznego zarządzania zmianą

·         Tworzenie indywidualnego planu rozwoju w zakresie zarządzania zmianą

·         Zachęcanie do ciągłego doskonalenia i wyciągania wniosków z błędów