alfacomp.pl
Skuteczna sprzedaż B2B
Efekty uczenia się:
- Uczestnicy zyskają dogłębne zrozumienie specyfiki rynku B2B, w tym mechanizmów zakupowych, struktur decyzyjnych oraz unikalnych wymagań klientów biznesowych.
- Szkolenie umożliwi Uczestnikom rozwinięcie umiejętności sprzedaży dostosowanych do środowiska B2B, takich jak budowanie trwałych relacji, identyfikacja potrzeb klientów oraz dopasowywanie ofert do specyficznych wymagań biznesowych.
- Uczestnicy opanują zaawansowane techniki negocjacyjne w sprzedaży B2B, takie jak tworzenie wartości, radzenie sobie z obiekcjami klientów i budowanie współpracy opartej na obopólnych korzyściach.
- Szkolenie wspomoże rozwój umiejętności w zakresie budowania i podtrzymywania długotrwałych relacji
z klientami biznesowymi, co przełoży się na większą lojalność klientów i powtarzalne dochody.
- Uczestnicy zdobędą wiedzę o najlepszych praktykach w sprzedaży B2B oraz sposobach efektywnego wykorzystania technologii i narzędzi wspomagających sprzedaż w celu zwiększenia efektywności działań.
Program szkolenia:
- Zrozumienie rynku B2B
- Wprowadzenie do specyfiki rynku B2B i różnic między sprzedażą B2B a B2C
- Omówienie procesów zakupowych w firmach, struktur decyzyjnych i czynników wpływających na decyzje zakupowe
- Rozwój umiejętności sprzedażowych w B2B
- Analiza skutecznych strategii sprzedażowych w kontekście B2B, takich jak budowanie trwałych relacji, identyfikacja potrzeb klientów i dostosowywanie oferty do specyficznych wymagań biznesowych
- Techniki negocjacyjne w B2B
- Omówienie zaawansowanych technik negocjacyjnych stosowanych w sprzedaży B2B, w tym zarządzanie obiekcjami klientów, tworzenie wartości i współpraca oparta na wzajemnych korzyściach
- Zarządzanie relacjami z klientami biznesowymi
- Strategie budowania i utrzymywania długotrwałych relacji z klientami B2B
- Praktyczne wskazówki dotyczące zarządzania cyklem życia klienta, identyfikacji sygnałów sprzedażowych oraz efektywnego utrzymywania kontaktu z klientami
- Optymalizacja procesów sprzedażowych
- Przegląd najlepszych praktyk w sprzedaży B2B
- Omówienie roli technologii i narzędzi wspierających sprzedaż w poprawie efektywności działań sprzedażowych
- Wskazówki dotyczące analizy danych, prognozowania sprzedaży i optymalizacji działań marketingowych w kontekście B2B