alfacomp.pl
Sztuka prezentacji handlowych
Efekty uczenia się:
- Uczestnicy posiądą zaawansowaną wiedzę na temat różnorodnych technik negocjacyjnych, co umożliwi im skuteczniejsze prowadzenie negocjacji i osiąganie bardziej korzystnych wyników.
- Szkolenie pozwoli Uczestnikom na rozwinięcie zaawansowanych umiejętności komunikacyjnych, takich jak wyrażanie własnych myśli, empatia oraz efektywne radzenie sobie z wyzwaniami, jakie mogą pojawić się podczas negocjacji.
- Uczestnicy nauczą się przyjmować strategiczne podejście do negocjacji, które obejmuje analizę sytuacji, identyfikację kluczowych celów i priorytetów oraz planowanie działań mających na celu maksymalizację korzyści dla wszystkich stron zaangażowanych w negocjacje.
- Szkolenie pomoże Uczestnikom rozwinąć zaawansowane umiejętności radzenia sobie z konfliktami
i trudnymi sytuacjami podczas negocjacji, co pozwoli im lepiej zarządzać emocjami i osiągać porozumienie.
- Dzięki nabytym umiejętnościom Uczestnicy będą w stanie zawierać skomplikowane porozumienia, które uwzględniają różnorodne interesy i potrzeby wszystkich stron, co przyczyni się do budowania trwałych relacji biznesowych.
Program szkolenia:
- Strategia negocjacyjna – dobór i zarządzanie procesem negocjacji
- Profesjonalne przygotowanie merytoryczne do negocjacji
- Zarządzanie strategią negocjacyjną z uwzględnieniem specyfiki klienta i kluczowych celów
- Różne podejścia do efektywności w negocjacjach – zdobycie kontraktu vs. zdobycie partnera biznesowego
- Przegląd strategii negocjacyjnych wraz z przykładami
- Psychologia negocjacji
- Psychologiczne przygotowanie do negocjacji
- Omówienie kluczowych teorii i modeli psychologicznych stosowanych w negocjacjach
- Zrozumienie wpływu emocji i myślenia poznawczego na negocjacje oraz technik radzenia sobie
z nimi
- Otwarcie negocjacji – tworzenie obszaru wpływu
- Znaczenie otwarcia negocjacji – techniki inicjowania rozmów w kontekście celu negocjacyjnego
- Wypracowanie algorytmu otwarcia rozmów negocjacyjnych – sekwencja prowadzenia rozmowy
w początkowej fazie
- Budowanie wpływu przez relacje – praktyczny trening otwarcia negocjacji
- Argumentacja w negocjacjach
- Profesjonalne przygotowanie argumentacji i cechy skutecznych narzędzi perswazji
- Praktyczne aspekty argumentacji i kontrargumentacji
- Opracowanie listy argumentów w przykładowym case study z branży
- Praktyczny trening rozmów z zastosowaniem skutecznych technik argumentacji
- Zaawansowane techniki negocjacyjne i anty-manipulacje
- Przegląd zaawansowanych technik negocjacyjnych
- Wybór 5-7 technik negocjacyjnych dostosowanych do specyfiki zawodowej uczestników
- Strategie obrony przed manipulacją, impasem i sytuacjami patowymi
- Poligon negocjacyjny
- Ćwiczenia praktyczne w formie scenek treningowych na podstawie różnych scenariuszy, połączone z bezpośrednim feedbackiem
- Opracowanie indywidualnego planu rozwoju